Communication et négociation

Cette formation vous permettra de comprendre les rouages des crises et de leur médiatisation mais également de maitriser des techniques de communication adaptées pour affronter des situations

Participer à une émission ou être interviewé nécessite une solide préparation. Contenu et forme vont de pair. Face au public, la crédibilité de l'institution représentée est engagée.

Contraintes budgétaires, mutualisation de moyens, réduction d’effectifs : la négociation est indispensable pour maintenir un climat social apaisé et un dialogue continu avec les partenaires sociaux.

La négociation est un axe stratégique de la compétence managériale. Contrôle de soi, écoute, sens tactique, créativité : cette formation permet d’acquérir les savoir-faire et savoir-être clés.

Grâce à cette formation, vous serez en capacité de pouvoir préparer au mieux les stratégies et garantir la mise en œuvre efficace des tactiques, dans le souci d’être un négociateur influent.

Moyen d’autopromotion, le réseau social professionnel offre de la visibilité qu’il convient de développer, notamment en optimisant son profil.

La prise de parole en public ne s’improvise pas. Pour gagner l’attention du public, délivrer un message adapté et emporter son adhésion, il est essentiel de préparer son intervention.

Pour embarquer son public, il convient de se demander quels sont ses leviers de motivation. Comment parler pour qu’il agisse ? Comment composer avec les biais cognitifs ?