Négociation avec les partenaires sociaux

Mais comment faire du dialogue social un levier d’action, de changement et de coopération ? Cette formation permet aux participants d’obtenir un cadre de référence pour avoir une gestion optimale des rapports sociaux avec les partenaires qualifiés de l’institution.
Les concepts développés constituent un outil de travail que les participants pourront directement mettre en pratique, en les adaptant à la situation et à la personnalité des différents acteurs sociaux.
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Objectifs
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Connaissance des partenaires sociaux Identifier le rôle, le positionnement et les limites d’action de chaque partenaire social.
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Conduite d'une négociation sociale Savoir préparer et conduire une négociation sociale.
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Maitrise des liens entre acteurs sociaux Connaître et cartographier les rapports de force entre les acteurs.
Programme
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- Diagnostic des difficultés actuelles du dialogue social formel et informel.
- Analyse des responsabilités managériales et syndicales
- Dysfonctionnements du dialogue social
- Mode de fonctionnement des acteurs : confédération syndicale, fédérations professionnelles, unions interprofessionnelles, syndicats, sections syndicales
- Analyse des comportements en présence
- Construire un axe stratégique (savoir ce que l’on veut, fixer un cap, définir son « non-négociable », remarques méthodologiques : identifier les intérêts derrière les positions affichées, multiplier les options, objectiver, identifier des solutions alternatives, offrir des garanties, travailler la relation pour consolider la confiance, négocier les règles du jeu)
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- L’axe tactique
Gérer les 5 étapes du changement
Face à l’incompréhension opposer de la compréhension
Ni riposter, ni céder, ni rompre, accompagner
Face à la colère opposer de la reconnaissance et de la légitimité
Face à la rupture et à l’abattement, conserver des passerelles
Face au marchandage, négocier les règles du jeu
Face au blocage être force de proposition
- L’axe des alternatives
Que faire quand l’autre ne joue pas le même jeu ?
Préparer des alternatives pour maîtriser le jeu sans maîtriser les acteurs
Déjouer les tactiques déloyales ou de mauvaise foi
Apprendre à s’engager sur ce qui ne coûte rien
Prévoir l’échec des négociations en identifiant sa meilleure solution de rechange
- L’axe tactique
Informations pratiques
- Durée | 2 jours
- Dates | Jeudi 23 et vendredi 24 mai 2024
- Lieu | INSP, 2, avenue de l’Observatoire, 75006 Paris
- Tarif | 1 900 €
- Contact | inscription@insp.gouv.fr