Négociation d'influence

  • Formation continue

La négociation est un axe stratégique de la compétence managériale. Contrôle de soi, écoute, sens tactique, créativité : cette formation permet d’acquérir les savoir-faire et savoir-être clés.
Négociation d'influence
Crédit image | ©Institut national du service public (INSP)

Objectifs

  • Analyse des styles de négociateurs

    Identifier son profil de négociateur.

  • Maitrise du contexte de négociation

    S’approprier le contexte de la négociation pour la faire réussir.

  • Personnalités des parties prenantes

    Identifier les types de personnalité impliqués dans la négociation.

  • Réussite d'une négociation

    Maîtriser les conditions nécessaires à la réussite d’une négociation.

Programme

    • Construire la confiance
      Comprendre les fondamentaux de la négociation d’influence
      Identifier les dynamiques de la confiance
      Mettre en perspective intelligence cognitive et système de pensée
      Différencier intention et impact
      Les quatre dimensions de la négociation

    • Savoir conduire une négociation avec succès
      Identifier les qualités comportementales d’un bon négociateur : authenticité, sincérité, organisation, persévérance, courage, empathie et assertivité, curiosité et créativité, agilité et flexibilité
      Comprendre les mécanismes psychologiques de l’assertivité

    • Obtenir un accord malgré la complexité
      Savoir repérer les différents obstacles et manœuvres distributives
      Déjouer les mécanismes de l’escalade conflictuelle et sortir des impasses
      Rechercher les meilleures options pour sortir des situations de blocages
      Obtenir l’adhésion et valider l’engagement
       
    • Maîtriser les étapes de la négociation d’influence
      Introduction à la méthode CELIA® : pour gérer les négociations difficiles, les obstacles émotionnels, la gestion des conflits et les tensions
      Les 8 leviers de l’influence pour obtenir ce que l’on souhaite
      La négociation en équipe

Informations pratiques

  • Durée | 2 jours
    Dispensée en français et en anglais.
  • Dates | En français : mardi 5 et mercredi 6 novembre 2024
    En anglais : jeudi 12 et vendredi 13 décembre 2024
  • Lieu | INSP, 2, avenue de l’Observatoire, 75006 Paris
  • Tarif | 1 900 €
  • Contact | inscription@insp.gouv.fr

6 décembre 2023