Master class "Le leader dans la crise"

  • Formation continue

Comment affronter la crise ? Comment décider dans l'incertitude ? La gestion efficace d’une crise nécessite une solide préparation et des dirigeants capables de se positionner en leader.
Master class Le leader dans la crise
Crédit image | ©Institut national du service public (INSP)

Piloter la mise en œuvre de dispositifs d'urgence, diriger une cellule de crise et représenter son organisation devant les médias sont des clés essentielles pour affronter une crise. Au-delà de la seule prise de conscience de la réalité et de la fréquence des crises, cette formation invite les participants à travailler leur leadership pour affronter en équipe les situations le plus extrêmes et les plus imprévisibles.

Objectifs

  • Compréhension de la crise

    Comprendre une crise, ses composantes et son cycle de vie.

  • Gestion de crise

    Maitriser les procédures de réponse à une crise.

  • Leadership

    Affirmer son leadership en temps de crise.

  • Communication

    Savoir communiquer en temps de crise.

Programme

    • Qu’est-ce qu’une crise ? Comment nait et se développe une crise ?
    • Préparer, se préparer
    • S’organiser pour anticiper et répondre 
    • La crise, source de progrès
    • Gestion d’un projet de mise en place d’un dispositif de crise
    • Élaboration d’un plan de gestion de crise sous forme d’exercice collectif
    • Intervention d’un grand témoin : le rôle du leader

    • Enjeux managériaux du pilotage
    • Se préparer
    • Les exercices de crise
    • Organisation collective d’un exercice
    • Intervention d’un grand témoin : les postures du leader

    • Les différentes phases d’un processus décisionnel
    • Décider dans l’incertitude et la complexité
    • Créer les conditions de l’agilité et de la coopération
    • Exercice de prise de décision
    • Le retour d’expérience
    • Exercice de réalisation d’un retour d'expérience (Retex)
    • Quel leadership ?
    • Intervention d’un grand témoin : décider en situation de crise

    • La communication en situation de crise
    • Conférence de presse, media-training
    • La posture du leader

Modalités pédagogiques

Cette formation mêle interactivité, réflexions individuelles et collectives, exercices, jeux de rôle, témoignages et études autour de vidéos.

Informations pratiques

  • Durée | 4 jours
  • Dates | Du lundi 7 au jeudi 10 octobre 2024
  • Lieu | INSP, 2, avenue de l’Observatoire, 75006 Paris
  • Tarif | 3 400 €
  • Contact | inscription@insp.gouv.fr

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31 octobre 2023