Négociation Master class "art de la négociation" Savoir négocier est une qualité attendue de tout cadre supérieur. Consolidez vos compétences au contact d’experts de la communication et de la négociation. Dernière modification le 2 octobre 2026 Télécharger Contact Crédit image | ©Institut national du service public (INSP) Durée : 5 jour(s) Coût : 4 200€ Format : Présentiel Lieu(x) : Paris Pour gagner en efficacité, il est aujourd’hui indispensable de maîtriser les techniques de négociation, de développer des capacités d’analyse des situations et de travailler ses qualités oratoires et de rhétoriques. Alternant mises en situation pratique et éclairages théoriques et méthodologiques, cette Master class vous permettra de travailler sur votre posture et d’acquérir les bons réflexes pour mieux communiquer et influencer en situation de négociation. Public cible Cadres supérieurs de la fonction publique Cadres supérieurs du secteur privé Prérequis La formation ne nécessite aucun prérequis et repose sur une démarche volontaire. Compétences visées Faire preuve de leadership ainsi que de force de conviction Faire preuve de maîtrise de soi et gérer ses émotions en toutes circonstances Objectifs de la formation Maîtriser la négociation d’influence pour négocier avec succès dans des environnements complexes Développer les leviers de l’art oratoire et de la rhétorique pour augmenter son impact à l’oral et être plus convaincant Comprendre les signes de mensonge et de tromperie pour mieux défendre ses intérêts Profil des intervenants Experts en négociation et en communication, chercheurs en psychologie Programme Jour 1 Jour 2 Jours 3 et 4 Jour 5 Fondamentaux de la négociation Comprendre les fondamentaux de la négociation d’influence Identifier les dynamiques de la confiance Mettre en perspective intelligence cognitive et système de pensée Différencier intention et impact Savoir conduire une négociation avec succès Identifier les qualités comportementales d’un bon négociateur : authenticité, sincérité, organisation, persévérance, courage, empathie et assertivité, curiosité et créativité, agilité et flexibilité Comprendre les mécanismes psychologiques de l’assertivité Négociation d'influence Obtenir un accord malgré la complexité Savoir repérer les différents obstacles et manœuvres distributives Déjouer les mécanismes de l’escalade conflictuelle et sortir des impasses Rechercher les meilleures options pour sortir des situations de blocages Obtenir l’adhésion et valider l’engagement Maîtriser les étapes de la négociation d’influence Introduction à la méthode CELIA® (Connecter / Ecouter activement / Libérer la confiance / Inviter au changement / Accompagner vers l’accord) : pour gérer les négociations difficiles, les obstacles émotionnels et les tensions Les huit leviers de l’influence La négociation en équipe Art oratoire et rhétorique en contexte de négociation Décupler son impact à l’oral Augmenter son charisme Améliorer sa présentation, adopter la bonne posture Maîtriser ses mouvements et déplacements Trouver le ton, gérer les silences, adapter le rythme de sa parole Développer sa capacité à improviser Développer la puissance de sa voix et capter l’attention Savoir structurer ses interventions Mise en situation : media training et débriefing individualisé Détection du mensonge Se prémunir contre le mensonge Découvrir et reconnaître les mythes les plus répandus sur la détection du mensonge Assimiler la méthode en cinq étapes pour détecter le mensonge Reconnaître les quinze modes de mensonge (verbal, non verbal) Développer des stratégies d’entretien cognitif Evaluer des récits et des affaires parus dans la presse Mettre en pratique les connaissances acquises à travers des exercices Pédagogie Modalités d'évaluation Évaluation des acquis : durant la formation, à travers des mises en situations et des feedbacks de l’intervenant permettant aux participants d’identifier leurs acquis et axes d’amélioration ; Évaluation de la satisfaction : à l’issue de la formation, à travers une enquête auprès de chacun des participants ; Suivi de l’assiduité : la présence des participants est suivie pendant toute la durée de la formation Modalités pédagogiques Cette formation propose une approche pédagogique inductive et participative. Les intervenants sont des praticiens. Les participants sont mis en situation afin d’identifier leurs points forts et leurs axes d’amélioration. Les interventions intègrent des simulations et des feedbacks collectifs et individuels qui permettent, au regard des options prises en situation, d’élargir le répertoire de réponses dans l’action. La démarche par la pratique est articulée autour de la mobilisation de grilles de lecture théoriques. Moyens pédagogiques Supports pédagogiques de l’intervenant. Modalités d'inscription Formation participative, groupe de 8 à 14 personnes Nos auditeurs et auditrices plébiscitent nos formations 4,4/5 de satisfaction 93% de recommandation en 2025 Accessibilité L’INSP est attentif à l’accueil de toutes et tous. Si vous êtes en situation de handicap, nous sommes à votre écoute pour adapter au mieux votre participation à nos formations : handicap@insp.gouv.fr En savoir plus Abonnez-vous à notre lettre d’information "formation continue" de l'INSP Cadres supérieurs et dirigeants, recevez tous les mois les dernières actualités de la formation continue de l'INSP. Session(s) prévue(s) prochainement Date(s) : lundi 16 novembre au vendredi 20 novembre 2026 Lieu : INSP, 2, avenue de l’Observatoire, 75006 Paris Langue : Français Date(s) : lundi 11 octobre au vendredi 15 octobre 2027 Lieu : INSP, 2, avenue de l’Observatoire, 75006 Paris Langue : Français Contact Les équipes de l'INSP se tiennent à votre disposition pour toute question.
